عند إنشاء حساب أو استخدام أي خدمة من خدمات إنجازيو، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام. إذا كنت لا توافق على أي جزء منها، فيجب عليك التوقف عن استخدام المنصة.

إنجازيو منصة تعليمية رقمية تقدم أدوات للشرح، إدارة الحصص، إنشاء السبورات، مشاركة المحتوى، استخدام بعض الأدوات التعليمية، وتنظيم تجربة التعليم الإلكتروني للمعلمين والطلاب.

يلتزم المستخدم بإدخال بيانات صحيحة عند التسجيل، والحفاظ على سرية بيانات الدخول الخاصة به. ويتحمل المستخدم مسؤولية أي نشاط يتم من خلال حسابه ما لم يثبت وجود خلل أمني خارج عن إرادته.

يجب استخدام المنصة لأغراض تعليمية وتدريبية مشروعة فقط. ويُمنع استخدام المنصة في أي أنشطة مخالفة للقانون أو الأخلاق أو الآداب العامة أو حقوق الآخرين.

يبقى المحتوى الذي ينشئه المستخدم داخل السبورة أو يرفعه إلى المنصة ملكًا له، مع منح المنصة حق استضافته وتشغيله ومعالجته تقنيًا بغرض تقديم الخدمة وتحسينها.

يُحظر نشر أو رفع أي محتوى مسيء، عنصري، مخالف للقيم، ينتهك الملكية الفكرية، يحتوي على برمجيات ضارة، أو يسبب ضررًا للمستخدمين أو للمنصة.

عند استخدام مجتمع إنجازيو، يلتزم المستخدم بالاحترام المتبادل، وعدم نشر محتوى مضلل أو دعائي مزعج أو إساءة للآخرين. ويحق للمنصة حذف المشاركات المخالفة أو تقييد الحسابات المسيئة.

توفر المنصة باقات مجانية ومدفوعة. تختلف حدود الاستخدام والميزات حسب نوع الباقة. وتظهر تفاصيل السعر والمدة والميزات بوضوح قبل إتمام الاشتراك.

قد يتم تفعيل بعض الاشتراكات تلقائيًا بعد الدفع الإلكتروني، أو يدويًا بعد مراجعة إثبات الدفع في حالات التحويل اليدوي. ويلتزم المستخدم بإدخال بيانات دفع صحيحة عند الاشتراك.

الباقة المجانية مفعّلة لحسابك دائمًا ولا تنتهي، وتعود إليها تلقائيًا كلما توقفت باقة مدفوعة. وبياناتك وسبوراتك محفوظة في كل الحالات، ولا تُحذف بسبب توقف الاشتراك.

التجربة المجانية مدتها سبعة أيام من يوم تفعيلها، ولمرة واحدة لكل حساب. وفي اليوم التالي لانتهائها تُصدَر فاتورة الباقة تلقائيًا بالدورة التي اخترتها عند بدء التجربة، ويجب سدادها في يومها؛ فلا فترة سماح لأول فاتورة بعد التجربة. فإن لم تُسدَّد في يومها عاد الحساب إلى الباقة المجانية، وأُلغيت الفاتورة ولا يترتب عليك أي مبلغ.

عند أول اشتراك مدفوع تبدأ مدة الباقة من يوم السداد. وعند التجديد تبدأ المدة الجديدة من يوم انتهاء المدة السابقة لا من يوم السداد، حتى لا تضيع عليك أيام دفعت ثمنها.

بعد انتهاء مدة الباقة المدفوعة تُمنح فترة سماح مدتها خمسة أيام تستمر فيها كل مميزات باقتك. فإن انقضت دون سداد عاد الحساب إلى الباقة المجانية، وتبقى الفاتورة الصادرة مستحقة عليك.

لك أن توقف اشتراكك المدفوع مؤقتًا في أي وقت. والإيقاف يوقف إصدار الفواتير الجديدة من تاريخه، ولا يلغي فاتورة صدرت قبله؛ والفاتورة الجارية تُستحق كاملة، ويبقى الشهر الذي أوقفت خلاله متاحًا لك حتى نهايته المدفوعة. والإيقاف خاص بالباقات المدفوعة، فالباقة المجانية مفعّلة دائمًا وبلا فواتير.

إذا مضى شهر كامل (أو فاتورة كاملة) دون سداد، عاد حسابك تلقائيًا إلى الباقة المجانية وتوقف إصدار الفواتير عليك، وتبقى عليك الفاتورة الواحدة الصادرة وحدها. ولا تتراكم عليك فواتير شهور لم تستخدم فيها الباقة مهما طالت المدة. والفاتورة المستحقة لا تسقط بمرور الوقت، ولا يمكن تجديد اشتراك أو شراء باقة جديدة قبل تسويتها.

تخضع طلبات الإلغاء أو الاسترداد للسياسة المعلنة داخل المنصة أو لما يتم الاتفاق عليه مع الدعم الفني. ولا يترتب على انتهاء الاشتراك حذف الحساب، لكن قد تتوقف الميزات المدفوعة.

جميع حقوق التصميم، البرمجة، الهوية البصرية، العلامة التجارٍة، الشعارات، والنصوص الأصلية الخاصة بإنجازيو محفوظة، ولا يجوز نسخها أو استخدامها دون إذن كتابي مسبق.

تتعامل المنصة مع بيانات المستخدمين وفق سياسة الخصوصية، وتحرص على استخدام وسائل حماية مناسبة، مع عدم بيع بيانات المستخدمين لأي طرف خارجي.

نسعى لتوفير خدمة مستقرة وسريعة، لكن قد تحدث فترات توقف مؤقتة بسبب الصيانة أو التحديثات أو ظروف تقنية خارجة عن السيطرة. وسنحاول تقليل هذه الفترات قدر الإمكان.

تحتفظ المنصة بحق تعليق أو إيقاف أو حذف أي حساب يستخدم الخدمة بطريقة مخالفة أو ضارة أو احتيالية، مع إمكانية اتخاذ الإجراءات المناسبة لحماية المنصة والمستخدمين.

لا تتحمل المنصة مسؤولية أي خسائر غير مباشرة أو أضرار ناتجة عن سوء استخدام الخدمة، أو مشاركة بيانات الدخول، أو الاعتماد على المنصة في غير الغرض المخصص لها.

قد يتم تحديث هذه الشروط من وقت لآخر بما يتناسب مع تطوير المنصة أو المتطلبات القانونية. ويُعد استمرار استخدام المنصة بعد نشر التحديث موافقة على الشروط الجديدة.

لأي استفسارات قانونية أو إدارية أو فنية بخصوص هذه الشروط، يمكن التواصل مع فريق الدعم عبر صفحة التواصل أو قنوات الدعم الرسمية في المنصة.